हल्द्वानी। मंडलायुक्त दीपक रावत ने अधिकारियों को जनसमस्याओं को गंभीरता से लेने के निर्देश दिए हैं। कहा कि जनता की समस्याओं का विभाग अपने स्तर पर समाधान करेँ। अनावश्यक रूप से फरियादियों से चक्कर न लगवाए जाएं। साथ ही समस्याओं पर की गई कार्रवाई से फरियादी को भी अवगत कराया जाए। मंडलायुक्त दीपक रावत ने शनिवार को कैंप कार्यालय में जनता की समस्याएं सुनी। इस दौरान भूमि विवाद, विद्युत, पेंशन, अतिक्रमण के अलावा अधिकांश शिकायतें भूमि विवाद की आई। जनता की समस्याओं को आयुक्त ने गंभीरता से लिया। जनसुनवाई में जनसुनवाई में सरस्वती तिलक आवासीय कल्याण समिति के सदस्यों ने वार्ड नंबर 45 बिठोरिया नंबर 1 में बनाई गई सड़क केपुर्ननिर्माण की मांग उठाई। बताया कि वर्ष 2021 में यह सड़क गैस पाइप लाइन बिछाने के लिए खोदी गई थी। लेकिन इसके बाद से इसे दुरूस्त नहीं किया गया है। जिसके चलते लोगों को आवाजाही में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। इस पर आयुक्त ने सम्बंधित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए सड़क को दुरुस्त करने के निर्देश दिए। वहीं चौखुटिया के दीपक गिरी ने बताया कि उनकी भूमि में कानूनी विवाद और जबरन कब्ज़ा कर पेड़ों का कटान किया जा रहा है। उन्होंने आयुक्त से कानूनी कार्रवाही करने की मांग की। इस दौरान आयुक्त ने अधिकांश समस्याओं का मौके पर ही समाधान किया। जबकि अवशेष पर विभागीय अधिकारियों को कार्रवाई करने के निर्देश दिए। इस दौरान आयुक्त दीपक रावत ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि वह विभागीय कार्यालयों में ही समस्याओं का निस्तारण करना सुनिश्चित करें। कहा कि प्रत्येक कार्य दिवस में प्रातः के समय आवश्यक रूप से समस्याओं को सुनकर उनका समाधान किया जाए। साथ ही फरियादियों की शिकायत पर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। आयुक्त ने यह भी निर्देश दिए कि अधिकारी समस्या का समाधान होने के बाद शिकायत पर की गई कार्रवाई से शिकायत को भी निश्चित रूप से अवगत कराना सुनिश्चित करें। आयुक्त अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए कि समस्याएं लेकर आने वाले लोगों से अनावश्यक रूप से विभागों के चक्कर न लगवाए जाएं। साथ ही छोटी-मोटी समस्याओं के लिए फरियादी को उच्चाधिकारियों के पास न भेजा जाए। विभाग इस तरह की शिकायतों का समाधान अपने स्तर से करना सुनिश्चित करें।
Chief Editor, Aaj Khabar
